SEO to pozycjonowanie, czyli praca nad tym, żeby serwis pojawiał się wysoko w bezpłatnych wynikach Google, a SEM to szersza nazwa: cały marketing w wyszukiwarkach, w tym płatne reklamy. Poniżej wyjaśniamy, jak te określenia się do siebie mają, czym SEO różni się od reklamy PPC w kosztach, czasie i trwałości efektu, i jak łączyć oba kanały, żeby się wzajemnie wspierały.
Czym jest SEO?
SEO (Search Engine Optimization) to optymalizacja serwisu pod wyszukiwarki, której celem jest wysoka pozycja w bezpłatnych wynikach, nazywanych też organicznymi. Obejmuje poprawki techniczne, treści odpowiadające na zapytania klientów i zdobywanie odnośników z innych portali.
Za kliknięcia z wyników organicznych nie płaci się Google. Kosztem jest praca: własna albo agencji, która prowadzi pozycjonowanie strony.
Czym jest SEM?
SEM (Search Engine Marketing) to marketing w wyszukiwarkach jako całość: wszystkie działania, które mają przyciągnąć ruch z Google, Binga i innych silników. W polskiej praktyce skrót SEM często oznacza po prostu kampanie sponsorowane, ale w szerszym znaczeniu SEO też się w nim mieści.
Odpłatny obszar SEM nazywa się też PPC (pay per click, czyli opłata za kliknięcie), bo reklamodawca płaci za każde wejście z ogłoszenia. W Google obsługuje go system Google Ads.
Jakie są różnice między SEO a reklamą PPC?
SEO i reklama PPC różnią się przede wszystkim sposobem płacenia, tempem i trwałością efektu. Zestawienie najważniejszych cech:
| Cecha | SEO | Reklama PPC (Google Ads) |
|---|---|---|
| Za co płacisz | Za pracę nad serwisem | Za kliknięcia i obsługę kampanii |
| Kiedy pojawia się ruch | Stopniowo, po indeksacji i zmianach pozycji | Po zatwierdzeniu reklamy |
| Co zostaje po zakończeniu | Wypracowana widoczność | Ruch znika razem z budżetem |
| Miejsce w wynikach | Wyniki bezpłatne | Oznaczone pola sponsorowane |
| Kontrola nad tekstem w Google | Częściowa, Google może zmienić opis | Pełna, w granicach zasad reklam |
Z tabeli wynika, że te kanały nie konkurują ze sobą, tylko odpowiadają na inne potrzeby: reklama na szybki efekt, pozycjonowanie na długą perspektywę.
Kiedy wybrać SEO, a kiedy reklamę w Google?
SEO wybiera się wtedy, gdy liczy się widoczność na lata i koszt pozyskania klienta w długim okresie, a reklamę, gdy zapytania potrzebne są od razu. Typowe sytuacje:
- Nowa firma albo nowa usługa: najpierw reklama, żeby sprawdzić popyt i zdobyć pierwsze zamówienia, równolegle start SEO.
- Oferta sezonowa albo promocja na kilka tygodni: reklama, bo SEO nie zdąży przynieść ruchu w tym czasie.
- Usługi, których ludzie szukają przez cały rok: SEO jako główne źródło ruchu, reklama na najdroższe i najbardziej sprzedażowe hasła.
- Bardzo konkurencyjne frazy, na które w czołówce stoją duże portale: reklama, dopóki serwis nie zbuduje siły do walki w bezpłatnych wynikach.
Jak łączyć SEO i Google Ads?
SEO i Google Ads łączy się tak, żeby dane z jednego kanału pomagały w drugim. Raport wyszukiwanych haseł w Google Ads pokazuje, które zapytania kończą się kontaktem, więc te frazy dostają w pierwszej kolejności własne podstrony i artykuły.
W drugą stronę też to działa. Opis usługi przygotowany pod pozycjonowanie, z konkretną ofertą i formularzem, jest zwykle lepszym celem dla reklamy niż start serwisu, co poprawia ocenę jakości i obniża cenę kliknięcia. Gdy witryna utrzymuje się wysoko w wynikach organicznych na dane hasło, można ograniczyć na nie budżet reklamowy.
Oba kanały mierzy się w tym samym Google Analytics 4, z podziałem na ruch płatny i organiczny. W Bizzit prowadzimy je razem: kampanie Google Ads i pozycjonowanie wybranych usług, ze wspólnym planem fraz.
Jakie pojęcia warto znać przy SEO i SEM?
Przy SEO i SEM wraca kilka pojęć, które pojawiają się w raportach i rozmowach z agencją:
- SERP: strona wyników wyszukiwania, czyli to, co Google pokazuje po wpisaniu zapytania.
- CTR: odsetek osób, które kliknęły wynik albo reklamę, spośród wszystkich, którym się wyświetliły.
- CPC: koszt kliknięcia w reklamę.
- Konwersja: działanie, na którym Ci zależy, na przykład wysłany formularz albo zakup.
- Ruch organiczny: wejścia z bezpłatnych wyników wyszukiwania.
- Fraza z długim ogonem: szczegółowe, kilkuwyrazowe zapytanie z mniejszą liczbą wyszukiwań.
Najczęstsze pytania o SEO i SEM
Czy reklama Google Ads poprawia pozycję w wynikach bezpłatnych?
Reklama Google Ads nie wpływa na pozycję w wynikach organicznych, bo Google rozdziela oba systemy. Pośrednio może pomóc, jeżeli dzięki kampanii więcej osób pozna markę i zacznie jej wyszukiwać albo linkować do treści.
Czy można prowadzić SEO bez reklamy?
SEO można prowadzić bez reklamy, wiele firm tak robi, zwłaszcza w usługach lokalnych z umiarkowaną konkurencją. Trzeba wtedy założyć, że pierwsze zapytania z wyszukiwarki pojawią się później niż przy kampanii.
Jeżeli nie wiesz, który kanał lepiej sprawdzi się w Twojej branży, napisz do nas. Przeanalizujemy konkurencję w wynikach organicznych i szacunkowe koszty kliknięć dla Twoich usług, a potem zaproponujemy podział budżetu.
