Strona niewidoczna w Google to zwykle jeden z pięciu problemów: wyszukiwarka jej jeszcze nie zna, nie może jej przeczytać, dostała sygnał, żeby jej nie pokazywać, uznała ją za kopię innej podstrony albo wyświetla ją tak nisko, że nikt tam nie dociera. Każdy z tych przypadków ma w Google Search Console własny komunikat, więc diagnozę zaczynasz od jednego panelu, a nie od zgadywania. Poniżej zestawiamy statusy, progi i terminy z dokumentacji Google oraz to, co zrobić w każdej sytuacji.
Jak sprawdzić, czy strona jest w indeksie Google?
Najpewniej sprawdzisz to w Google Search Console, w narzędziu Sprawdzenie adresu URL: wklejasz link do podstrony i widzisz napis "Adres URL jest w Google" albo powód, dla którego go tam brak. Panel pokazuje stan z perspektywy samego Google, a nie przybliżenie z programów firm trzecich, i trzyma dane o wynikach z ostatnich 16 miesięcy.
Bez dostępu do Search Console wpisz w wyszukiwarkę operator site:twojadomena.pl. Przewodnik Google dla początkujących mówi wprost: jeżeli widzisz wyniki prowadzące do Twojej domeny, jesteś w indeksie. Liczba trafień przy tym operatorze jest jednak szacunkiem, dlatego pojedyncze podstrony i tak sprawdzasz w panelu.
- "Adres URL jest w Google": podstrona jest zaindeksowana, kłopot dotyczy pozycji.
- "Strona zeskanowana, ale jeszcze nie zindeksowana": wyszukiwarka ją odwiedziła i, jak pisze pomoc Google, może, ale nie musi trafić do indeksu w przyszłości.
- "Strona wykryta, ale jeszcze nie zindeksowana": Google zna link, lecz jeszcze tam nie zajrzał.
- "Wykluczona przez tag noindex" albo "Zablokowana przez plik robots.txt": ustawienia każą ją pominąć.
Ile trwa, zanim Google znajdzie nową stronę?
Według dokumentacji Google indeksowanie może trwać od paru dni do kilku tygodni, a nowa strona internetowa nie pojawi się w wynikach, dopóki robot nie znajdzie do niej drogi. Prowadzi go odnośnik z innego miejsca, wpis w pliku sitemap albo zgłoszenie w Search Console.
Wielokrotne zgłaszanie tego samego adresu nie przyspiesza wizyty, co Google zaznacza w instrukcji o ponownym skanowaniu, a dzienny limit próśb jest ograniczony. Lepiej więc przygotować porządnie kilka rzeczy naraz:
- Dodaj usługę w Search Console i potwierdź własność, najlepiej dla całej domeny przez rekord DNS.
- Zgłoś plik sitemap.xml w sekcji map (Sitemaps); jeden plik mieści do 50 000 adresów albo 50 MB bez kompresji.
- Poproś o zindeksowanie strony głównej i podstron usług, każdą raz.
- Umieść link w miejscu, które Google odwiedza regularnie, np. w Profilu Firmy w Google albo w profilu firmy w mediach społecznościowych.
Co blokuje robota Google na stronie?
Najczęściej Googlebota zatrzymuje ustawienie zostawione po budowie: zaznaczona w WordPressie opcja z prośbą do wyszukiwarek o nieindeksowanie, reguła Disallow w pliku robots.txt albo tag noindex w kodzie podstron. Wykonawca włącza je na czas prac, a po publikacji nikt ich nie wyłącza.
Kontrola to kilka kliknięć. W WordPressie otwórz Ustawienia, Czytanie i odznacz pole widoczności dla wyszukiwarek, bo od wersji 5.3 wstawia ono do kodu każdego adresu znacznik "noindex, nofollow". Zawartość reguł zobaczysz, otwierając w przeglądarce twojadomena.pl/robots.txt, a linia "Disallow: /" zamyka dostęp do całości. Google czyta najwyżej 500 KiB tego pliku i przechowuje jego kopię zwykle do 24 godzin, więc poprawka zaczyna działać z opóźnieniem.
Rzadziej przeszkadza serwer: hasło na całej domenie, zapora odrzucająca automaty albo błędy 5xx. Gdy plik robots.txt zwraca błąd 5xx, Google przez pierwsze 12 godzin wstrzymuje skanowanie, a potem korzysta z ostatniej dobrej kopii przez maksymalnie 30 dni. Takie przerwy pokazuje raport Statystyki indeksowania, w sekcji stanu hosta za minione 90 dni.
Dlaczego Google przeczytał stronę, a jej nie pokazuje?
Status "zeskanowana, ale jeszcze nie zindeksowana" oznacza, że Google odwiedził podstronę i na razie nie dodał jej do indeksu, a w pomocy Search Console stoi zdanie, że nie należy oczekiwać, że trafi tam każdy URL w domenie. Najczęstsze powody to bardzo krótki tekst, opis niemal identyczny z innym miejscem albo adres, do którego nie prowadzi żaden link z menu.
Przy takim statusie samo ponowne zgłaszanie nic nie zmieni. Rozbuduj opis o odpowiedzi na pytania klienta, połącz go linkami z mocniejszymi działami i scal kilka podobnych wpisów w jeden. Przykład: trzy krótkie notki o cenniku z lat 2021-2023 dają jedną aktualną podstronę z pełną tabelą cen zamiast trzech adresów, których Google nie chce pokazywać.
Czy Google wybrał inną podstronę zamiast Twojej?
Tak się dzieje, gdy ta sama zawartość jest dostępna pod kilkoma linkami: Google wybiera wtedy jedną wersję jako główną i tylko ona pojawia się w wynikach. W Search Console zobaczysz komunikat "Duplikat, Google wybrał inną stronę kanoniczną niż użytkownik" albo różnicę w polu z adresem wskazanym przez Google podczas inspekcji URL.
Typowe źródła kopii na stronach firmowych:
- ten sam adres z www i bez www albo z http i https,
- parametry w linku, np. sortowanie, filtry czy oznaczenie kampanii,
- podstrony usług w różnych miastach z jednym tekstem i podmienioną nazwą miejscowości,
- kilka wpisów na blogu na ten sam temat, napisanych w różnych latach.
Rozwiązaniem jest zasada: każdy temat ma własny adres. Zbędne wersje przekierowujesz kodem 301, warianty, które muszą zostać, oznaczasz tagiem canonical, a zdublowane artykuły łączysz w mocniejszy.
Strona jest w indeksie, ale nie widać jej na frazę firmy?
Podstrona, która jest w indeksie, a nie pojawia się na nazwę usługi, przegrywa z konkurencją, a nie z techniką. W raporcie z wynikami wyszukiwania rozpoznasz to po średniej pozycji: przy wartości np. 15 czy 25 Google zna Twój adres, ale wyżej stawia kilkanaście innych firm, a filtr dat "Ostatnie 16 miesięcy" pokaże, od kiedy trwa ten stan.
Wtedy liczy się porównanie z pierwszą dziesiątką wyników:
- czy opisy oferty u rywali odpowiadają na więcej pytań klienta niż Twój,
- czy mają osobną podstronę na każdą usługę, a Ty jedną ogólną,
- czy portale branżowe linkują do nich, a do Ciebie nie,
- czy w wynikach lokalnych mają uzupełniony Profil Firmy w Google z opiniami.
Budowanie takiej przewagi to już pozycjonowanie strony, czyli praca ciągła, a nie jednorazowa zmiana. Google pisze w przewodniku dla początkujących, że część poprawek działa po paru godzinach, a inne po kilku miesiącach.
Czy Google mógł nałożyć karę na stronę?
Ręczną karę łatwo wykluczyć: raport Ręczne działania w Search Console pokazuje, czy pracownik Google nałożył na domenę sankcję, i podaje jej rodzaj oraz dotknięte sekcje. Wśród przyczyn Google wymienia m.in. nienaturalne linki, ukryty tekst, cloaking i treści o niewielkiej wartości.
Po usunięciu problemu składasz prośbę o ponowne rozpatrzenie, a jej weryfikacja według Google trwa zwykle od paru dni do kilku tygodni. Gwałtowny spadek ruchu bez wpisu w tym panelu to najczęściej zmiana algorytmu albo przebudowa bez przekierowań. Daty aktualizacji publikuje Google Search Status Dashboard, więc łatwo zestawić je z dniem, w którym zmalały wejścia. Przykład: gdy liczba kliknięć spadła o połowę 3 dni po starcie nowej wersji strony, a w kalendarzu Google brak wpisu z tego okresu, przyczyny szukasz w przekierowaniach.
Od czego zacząć, gdy nie wiesz, który to przypadek?
Zacznij od raportu Strony w Search Console: dzieli on adresy na zaindeksowane i pominięte, a przy każdej grupie podaje powód i do 1 000 przykładowych linków. Tabela zestawia najczęstsze statusy z poprawką, która usuwa problem.
| Komunikat w Search Console | Co zrobić |
|---|---|
| Wykluczona przez tag noindex | Usunąć noindex z podstron, które mają być w Google |
| Zablokowana przez plik robots.txt | Poprawić reguły Disallow |
| Zeskanowana, jeszcze nie zindeksowana | Rozbudować tekst, dodać linki wewnętrzne, scalić podobne podstrony |
| Duplikat, Google wybrał inny kanoniczny | Ujednolicić wersje, ustawić przekierowania lub canonical |
| Nie znaleziono (404) | Przywrócić podstronę albo przekierować na odpowiednik |
Uwaga na pułapkę: tag noindex zadziała tylko wtedy, gdy robots.txt nie blokuje tej podstrony, bo zablokowany Googlebot nigdy go nie odczyta. Gdy powodów jest kilka naraz albo dotyczą setek adresów, lepszy będzie audyt strony: przegląd całej domeny daje listę usterek z kolejnością napraw. Wdrożenie zmian, od techniki po teksty, to nasza optymalizacja strony.
Jeżeli Twoja strona internetowa nie pojawia się w Google i nie wiesz dlaczego, napisz do nas. Sprawdzimy jej stan w Search Console i powiemy, który z opisanych przypadków ją dotyczy.
