Content to wszelkie treści publikowane w internecie, od tekstów i ilustracji po nagrania wideo i audio. W praktyce może to być artykuł, grafika, film, podcast lub inny przekaz, który daje odbiorcom wiedzę, rozrywkę albo odpowiedź na pytanie. W promocji firmy w sieci takie materiały budują wizerunek marki i sprowadzają ruch na stronę.
Jakie formy przybiera content?
Content przybiera 5 podstawowych form: tekst, grafikę, wideo, audio i pliki do pobrania, a wybór zależy od charakteru przekazu i miejsca publikacji. Najpopularniejsze rodzaje to:
- Artykuły blogowe: poradniki i opisy, zwykle fundament strategii contentowej
- Wizualizacje danych: grafiki, które ułatwiają szybkie zrozumienie złożonych procesów (więcej szczegółów znajdziesz w artykule o tym, czym jest infografika)
- Wideo: od krótkich rolek po pełne webinary
- Podcasty: odcinki audio w formule rozmów lub wywiadów, wygodne do słuchania w drodze
- E-booki: pogłębione opracowania do pobrania, które pomagają zbierać kontakty potencjalnych klientów
Dlaczego treść ma znaczenie?
Treść ma znaczenie, bo to ona daje użytkownikowi rozwiązanie sprawy, z którą przychodzi z wyszukiwarki, a bez tego nie ma zapytania ofertowego. Dobrze zaplanowane publikacje umożliwiają:
- Przyciągnięcie nowych odwiedzających dzięki rozwiązaniu ich konkretnego problemu
- Zbudowanie zaufania, bo systematyczne dzielenie się wiedzą pokazuje markę jako eksperta w swojej niszy
- Zwiększenie zaangażowania poprzez interaktywne elementy (quizy, komentarze, formularze)
- Poprawę pozycji w organicznych wynikach wyszukiwania, ponieważ systemy Google według dokumentacji mają "priorytetowo traktować przydatne, wiarygodne informacje tworzone z myślą o użytkownikach"
Jak Google ocenia content na stronie?
Google ocenia content po tym, czy jest przydatny dla ludzi, a nie po liczbie słów: przy kwestii określonej długości tekstu dokumentacja dopisuje wprost "(Nie mamy takich wymagań)". Zamiast limitu znaków Google podsuwa autorom listę pytań kontrolnych, na przykład "Czy treść zawiera oryginalne informacje, raporty, badania lub analizy?".
Jak wygląda proces tworzenia dobrej treści?
Proces ma 4 kroki: określenie odbiorcy, wybór formatu, odpowiedź na konkretny problem i regularna aktualizacja. W Bizzit artykuły na blogi klientów piszą copywriterzy w firmie, a jeden tekst kosztuje 300 zł netto.
Określ odbiorcę docelowego
Bez znajomości grupy docelowej tekst będzie zbyt ogólna albo chybiona. Poznaj wiek, zainteresowania, problemy i pytania swojej publiczności, np. spisz 10 spraw, z którymi klienci dzwonią albo piszą mailem.
Dobierz format do celu komunikacji
Jeśli chcesz pokazać działanie produktu, wideo zadziała lepiej niż długi tekst. Gdy zależy Ci na szczegółowym wyjaśnieniu procesu, wybierz artykuł pod SEO z dobrze zaplanowaną strukturą nagłówków.
Projektuj treść rozwiązującą konkretny problem
Unikaj opisów typu "wprowadzenie do tematu" i od razu przejdź do sedna. Odpowiadaj na realne pytania użytkowników, odwołuj się do ich doświadczeń, podawaj przykłady i dane liczbowe ze źródłem.
Aktualizuj materiały regularnie
Aktualizacja ma sens tylko wtedy, gdy wnosi coś nowego: świeże dane, dodatkowy akapit, poprawione kroki. Sama nowa data nie wystarczy, bo wśród pytań kontrolnych Google jest takie o przestawianiu dat bez istotnej zmiany w tekście. Przy przeglądzie starych wpisów unikniesz też zjawiska kanibalizacji treści, gdy kilka materiałów konkuruje o tę samą frazę.
Jak sprawdzić, który content przynosi ruch?
Który content przynosi ruch, pokazuje w Google Search Console raport "Wyniki wyszukiwania": kliknięcia, wyświetlenia, CTR i średnią pozycję każdej podstrony, domyślnie z ostatnich 3 miesięcy. Przykład: wpis pokazany 1 000 razy, który dał 10 wejść, ma CTR 1% i zwykle potrzebuje lepszego meta-title.
Dobry content łączy różne formaty z przemyślanym planem publikacji, a trafność tematu znaczy więcej niż liczba wpisów.
